Onze huisartsen houden dagelijks spreekuur op afspraak.

De spreekuren vinden plaats van maandag t/m vrijdag op de volgende tijden:

• 08.00 – 10.00 uur

• 13.30 – 16.00 uur

Afspraak maken & triage

Voor het spreekuur heeft u altijd een afspraak nodig.
Wanneer u belt, stelt de assistente u enkele vragen over uw klacht. Dit heet triage en is bedoeld om:

• de urgentie van uw zorgvraag in te schatten

• te bepalen welke zorgverlener u het beste kan helpen

• een passend tijdstip voor uw afspraak te plannen

Meerdere klachten?

Geef dit aan bij het maken van de afspraak, zodat we voldoende tijd voor u kunnen inplannen.

Co-assistenten in onze praktijk

Soms werkt er in onze praktijk een co-assistent: een student geneeskunde die in de laatste fase van de opleiding praktijkervaring opdoet. Een co-assistent ziet soms zelfstandig patiënten, maar altijd onder begeleiding van een huisarts. Elk consult wordt volledig nabesproken met de huisarts, die eindverantwoordelijk blijft voor uw zorg.
Als u liever niet door een co-assistent gezien wilt worden, kunt u dit aangeven, hier houden we dan rekening mee.

De praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ) ondersteunt de huisartsen bij de zorg voor mensen met psychische en/of psychosociale klachten. Zij begeleiden en behandelen, samen met de huisarts, patiënten met onder andere:

• Angstklachten en depressie
• Burn-out en spanningsklachten
• Relatieproblemen of verliesverwerking
• Gedragsproblemen
• Slaapproblemen

De begeleiding bestaat meestal uit gesprekken. Soms wordt aanvullend gebruikgemaakt van online modules (e-health).

Afspraak maken
Voor een afspraak met een van onze POH-GGZ-medewerkers kunt u contact opnemen met de assistente.
De assistente plant eerst een gesprek of telefonisch overleg met de huisarts. De huisarts beoordeelt vervolgens of een afspraak bij de POH-GGZ passend is.

Vergoeding
De gesprekken bij de POH-GGZ vallen onder de huisartsenzorg. U betaalt hiervoor geen extra kosten en het gaat niet ten koste van uw eigen risico.

Onze praktijkassistentes hebben een eigen spreekuur op afspraak. Zij zijn speciaal opgeleid om diverse medische handelingen zelfstandig uit te voeren en bieden u laagdrempelige en deskundige zorg.

Waarvoor kunt u bij de praktijkassistente terecht?

• Bloeddrukmeting

• CRP-bepaling

• ECG (hartfilmpje)

• Hechtingen verwijderen

• Injecties

• Oren uitspuiten

• Uitstrijkjes (bevolkingsonderzoek)

• Urineonderzoek

• Wondverzorging

• Wratten aanstippen

Onze assistentes zijn tevens het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Zij vragen naar uw klachten om de urgentie goed in te schatten, geven advies waar mogelijk en plannen afspraken in bij de huisartsen of andere zorgverleners.

Aanvullende deskundigheid

Binnen ons team heeft Daniëlle een aanvullende opleiding tot spreekuurondersteuner huisarts gevolgd. Hierdoor kan zij zelfstandig een aantal veelvoorkomende medische klachten onderzoeken en behandelen, zoals keelklachten, wondjes en andere eenvoudige gezondheidsproblemen.

Spreekuur op afspraak

Voor het assistentenspreekuur dient u altijd vooraf een afspraak te maken.

Onze praktijkverpleegkundigen ondersteunen de huisartsen bij de zorg voor patiënten met een chronische aandoening. Zij zijn speciaal opgeleid om deze aandoeningen samen met u te monitoren en tijdig bij te sturen.

U kunt bij de praktijkverpleegkundigen terecht als u bijvoorbeeld diabetes, COPD, astma, hoge bloeddruk of een verhoogd risico op hart- en vaatziekten heeft.

Onze praktijkverpleegkundigen helpen u met:

• Regelmatige controle van uw gezondheid, zoals bloeddruk, longfunctie, bloedsuiker en cholesterol

• Bespreken van leefstijl, medicatie en eventuele klachten

• Voorkomen en vroegtijdig opsporen van complicaties

• Advies en ondersteuning om grip te houden op uw aandoening

Zij werken nauw samen met de huisartsen en bespreken waar nodig uw situatie, zodat uw zorg goed blijft afgestemd.

Naast de chronische zorg bieden onze praktijkverpleegkundigen ook begeleiding voor kwetsbare ouderen en mensen met meerdere of complexe gezondheidsproblemen.

Deze begeleiding bestaat uit:

• Monitoring van gezondheid en chronische aandoeningen

• Bewaking en evaluatie van medicatiegebruik

• Signaleren van lichamelijke, psychische en sociale problemen

• Ondersteuning bij het behoud van zelfstandigheid en kwaliteit van leven

• Afstemming van zorg tussen huisarts, thuiszorg, specialisten en andere hulpverleners

• Advance Care Planning (ACP): gesprekken over wensen en voorkeuren voor toekomstige zorg en behandeling.

Wanneer nodig kan deze begeleiding ook bij u thuis plaatsvinden. Zij vormen hierbij een vast aanspreekpunt voor u en uw mantelzorgers.

Kunt u om medische redenen niet naar de praktijk komen? Dan kunt u een huisbezoek aanvragen.

Huisbezoeken zijn bedoeld voor patiënten die fysiek niet in staat zijn om naar de praktijk te komen. Omdat wij in de praktijk meer mogelijkheden hebben voor onderzoek en behandeling, vragen wij u, als het enigszins mogelijk is, toch naar de praktijk te komen.

Visites worden gereden tussen 11:00 en 13:30 uur.
Wij verzoeken u om een visite bij voorkeur vóór 9:00 uur aan te vragen, zodat we deze tijdig en zorgvuldig kunnen plannen.

Bel bij levensbedreigende situaties altijd 112.

Heeft u dringende medische hulp nodig die niet kan wachten? Neem dan direct telefonisch contact op met de praktijk.

Bel ons op 0548 612892 en kies de optie 1 voor spoed. U wordt dan zo snel mogelijk geholpen.

Het is vervelend wanneer een patiënt niet op de afspraak verschijnt, omdat op dat moment iemand anders geholpen had kunnen worden. Om het tijdverlies te compenseren en het aantal niet nagekomen afspraken te verminderen, hanteren wij een wegblijftarief.

Wat houdt het wegblijftarief in?
Indien u bij verhindering een afspraak niet uiterlijk op de werkdag van tevoren afzegt of als u uw afspraak vergeet, zullen wij dit noteren. Bij herhaling zullen wij de niet nagekomen afspraak bij u in rekening brengen.

Tarief:

• Een enkele afspraak: €15,00
• Een dubbele afspraak: €30,00
• Een bijzondere verrichting (bijvoorbeeld longfunctie, chirurgie, ECG, e.d.): €50,00

Let op!
U kunt dit bedrag niet declareren bij uw zorgverzekeraar.

Bezwaar?
Het kan natuurlijk zijn dat er een bijzondere reden was waarom u niet kon komen. U kunt ons hierover informeren.

Wij rekenen op uw begrip voor deze maatregel en hopen op deze manier onze dienstverlening verder te verbeteren.

De huisartsenpost is bedoeld voor spoedeisende medische klachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Ga alleen naar de huisartsenpost wanneer directe beoordeling noodzakelijk is.

Telefoonnummer: 088 – 588 0588

Openingstijden

• Doordeweeks: 17:00 uur tot 08:00 uur de volgende ochtend

• Weekend: vrijdag 17:00 uur tot maandag 08:00 uur

• Feestdagen: 08:00 uur tot 08:00 uur de volgende dag

Voor meer informatie kunt u kijken op CHPA.

Let op

Bij levensbedreigende situaties belt u altijd 112.